Zarządzanie zespołem projektowym
Szkolenie łączy omówienie istotnych aspektów merytorycznych z ćwiczeniami i przykÅ‚adami praktycznymi. Ponieważ szkolenie to tworzy merytoryczne podstawy do innych szkoleÅ„ o charakterze warsztatowym, część „teoretyczna” stanowi od 30% do 50% łącznego czasu szkolenia (w zależnoÅ›ci od potrzeb). PozostaÅ‚y czas przeznaczony jest na ćwiczenia oraz przykÅ‚ady praktyczne i ich omówienie.
Cel szkolenia:
- Nabycie umiejętności zarządzania zespołem projektowym
- Poznanie twardych technik zarzÄ…dzania
- Zrozumienie różnicy pomiÄ™dzy stylem zarzÄ…dzania zespoÅ‚em
Korzyści:
- Pozyskanie umiejÄ™tnoÅ›ci zarzÄ…dzania zespoÅ‚em projektowym w sposób uwzglÄ™dniajÄ…cy różnorodność i indywidualny styl pracy czÅ‚onków zespoÅ‚ów projektowych
- Przećwiczenie technik komunikacji i motywowania zespołu
- Utrwalenie umiejętności płynnej komunikacji z zespołem
Program szkolenia
Wprowadzenie
- Uzgodnienie reguł (facylitowane przez prowadzącego)
- Oczekiwania uczestników
- Cele szkolenia
- Ćwiczenie wprowadzające
Część 1. Kiedy grupa staje się zespołem?
- Definicja grupy, rodzaje grup
- Etapy rozwoju grupy/zespołu (Model Tuckmana i Jensen)
- Formowanie
- Åšcieranie
- Normowanie
- Działanie
- Zamykanie
- WspóÅ‚praca i synergia w zespole
- Role w zespole projektu
- Ocena wyników zespoÅ‚u i udzielanie wskazówek czÅ‚onkom zespoÅ‚u
- Problemy w pracy zespołowej
Część 2. O motywowaniu
- Co to jest motywacja?
- Omówienie najważniejszych teorii motywacyjnych
- Hierarchia potrzeb Maslowa
- Model ERG Alderfera
- Dwuczynnikowa teoria Herzberga
- Teorie X i Y McGregora
- Teoria trzech potrzeb McClellanda
- Teoria sprawiedliwości Adamsa
- Teoria oczekiwań Vrooma
- Praktyczne wykorzystanie teorii motywacyjnych
- Mechanizmy wywierania wpływu na innych
- Kiedy motywowanie staje siÄ™ manipulowaniem?
Część 3. Sytuacje konfliktowe w zespole i w relacjach z interesariuszami
- Definicja konfliktu:
- Spojrzenie tradycyjne
- Spojrzenie przez pryzmat relacji międzyludzkich
- Spojrzenie interakcyjne
- ZarzÄ…dzanie konfliktami:
- Konflikt funkcjonalny
- Konflikt dysfunkcjonalny
- ŹródÅ‚owe przyczyny konfliktów – diagnozowanie i podejmowane dziaÅ‚ania (Model Moore’a)
- Techniki reakcji na konflikt (Model Thomasa i Kilmanna):
- Strategia unikania
- Strategia przystosowania
- Strategia rywalizacji
- Strategia kompromisu
- Strategia wspóÅ‚pracy
- Elementy negocjacji i mediacji w zarzÄ…dzaniu sytuacjami konfliktowymi
Część 4. Komunikacja w zespole projektu
- Podstawowy model komunikacji
- Elementy procesu komunikacji
- Informacja zwrotna w komunikacji
- Zasady przekazywania informacji zwrotnej
- Bariery komunikacyjne i strategie ich przełamywania
- Rola słuchania w pracy zespołowej
- Schemat wypracowania planu komunikacji w zespole
- Spotkania jako kluczowy element komunikacji w ramach zespołu
- Typy spotkań
- Elementy skutecznego spotkania
- Planowanie spotkań
- Przeprowadzanie spotkań
- Mechanizmy podejmowania decyzji
- Rodzaje trybów podejmowania decyzji
- Kanon decyzyjny
- Wybrane narzędzia wspomagające podejmowanie decyzji
- Model osiągania konsensusu według Kanera
- Czym różni siÄ™ konsensus od kompromisu?
- Mechanizmy hierarchizacji i głosowania
Część 5. Kierowanie zespołem w warunkach ograniczonych uprawnień
- Kierowanie zespoÅ‚em z wykorzystaniem procesów
- Procesy zarzÄ…dzania projektem
- Infrastruktura i organizacja projektu
- Wsparcie ze strony jednostek organizacyjnych
- Kierowanie zespołem poprzez wywieranie wpływu
- Wykorzystanie mechanizmów przywódczych w kierowaniu zespoÅ‚em
- WÅ‚aÅ›ciwe stosowanie mechanizmów motywacyjnych
- Wzmacnianie mechanizmów wywierania wpÅ‚ywu na zespóÅ‚
- Budowanie relacji
- Kierowanie zespołem dzięki wykorzystaniu metryk
- Typy stosowanych metryk
- Sposób ustalania metryk
- Dokonywanie pomiaru
- Potencjalne trudności i bariery
- Kierowanie zespoÅ‚em na różnych etapach cyklu życia projektu
Czas trwania: 2 dni
Cena: 2 300 PLN netto od osoby (+23% VAT)
Przy jednoczesnym zgÅ‚oszeniu 2 i wiÄ™cej osób indywidualnie ustalamy rabat.
Zapisz siÄ™ na szkolenie