Zadzwoń do nas (+48) 781 006 800 lub napisz: kontakt@whitecom.com.pl

Szukasz szkolenia?

Kierownik projektu

Najbliższe szkolenia

Obecnie znajdujesz się w:

Stopka

Aktualności

Informacje o firmie

Jesteśmy firmą koncentrującą się na specyficznych potrzebach naszych klientów. Naszym priorytetem jest wybór jak najlepszych rozwiązań zapewniających podniesienie efektywności działania organizacji klienta.

Firma WHITECOM Sp. z o. o. korzysta z Tarczy Finansowej Polskiego Funduszu Rozwoju 2.0.

Więcej informacji

Aktualności

PAM Summit - Kraków 2013

2013-06-20

W dniach 13-14.06.2013 w Krakowie odbyła się konferencja PAM Summit organizowana przez krakowski oddział PMI Poland Chapter oraz IIBA (International Institute of Business Analysis). Wydarzenie zgromadziło ponad 300 osób zainteresowanych tematyką zarządzania projektami oraz analizą biznesową. Czytaj więcej...

Tematyka

Podczas konferencji można było spotkać zagranicznych prelegentów zajmujących się analizą biznesową oraz zarządzaniem projektami oraz polskich praktyków, którzy dzielili się doświadczeniami z własnych organizacji. Miło nam poinformować, że podczas konferencji występował Michelle Maritato, który współpracuje z WHITECOM Project Experience w zakresie dostarczania szkoleń przygotowujących do certyfikacji z analizy biznesowej IIBA. Na pewno do jednych z głównych przesłań konferencji można zaliczyć stwierdzenie, że oprócz oczekiwania wiedzy o analizie biznesowej od samych analityków, coraz częściej oczekuje się tych kompetencji od Kierownika projektu.

Główny problem jaki mają analitycy to project management?!

Podczas jednej z sesji Joseph da Silva przedstawił 3 główne wyzwania jakie ma analityk biznesowy w swojej pracy. Zaliczył do nich:

Dobre zrozumienie interesariuszy
Zarządzanie projektami – czyli współpraca z kierownikiem projektów
Przyjmowanie własnych założeń przy tworzeniu wymagań

Oczywiście dla mnie najciekawszym elementem był punkt drugi, pod którym ukryty był temat konfliktu pomiędzy kierownikiem projektu i analitykiem biznesowym. Jak się okazuje konflikt ten najczęściej występuje po stronie terminów realizacji, gdzie analitycy biznesowi nie są wstanie przewidzieć dokładnie czasu zakończenia analizy. Z tym podejściem niestety nie do końca się zgodzę, dlatego że lata doświadczeń analityków powinny pozwolić im na opracowanie pewnej powtarzalnej metodyki postępowania, która pozwali lepiej przybliżyć terminy realizacji.

Jak w takim razie kierownik projektu ma zarządzać analitykami biznesowymi. Uczestnicy warsztatów zdefiniowali następujące reguły postępowania:

Pamiętaj, że analiza biznesowa jest zadaniem na myślenie i nie zawsze można ją zamknąć w ścisłe ramy,
Analityk biznesowy potrzebuje swobody działania, dużej odpowiedzialności i uprawnień w kontakcie z interesariuszami, po to aby zrealizować temat
Profesjonalny analityk biznesowy skupia się na jakości wykonania i jest to dla niego główny cel, który nie zawsze współgra z trójkątem projektowym.

Warto spróbować na swoim projekcie.

Gdzie w strukturach firmy powinna występować analiza biznesowa?

Podczas jednej z dyskusji „przy baryłce piwa” (podczas konferencji oczywiście nieczynnej) poruszono temat umiejscowienia kompetencji analizy biznesowej w organizacji. Uczestnicy podzieli się swoimi doświadczeniami z różnych modeli wdrożenia analizy biznesowej:

Od braku analityków biznesowych w firmie, kiedy to ich rolę pełni domyślnie Kierownik projektu lub Kierownik produktu (Product Manager)
Przez występowanie analityków biznesowych w działach IT lub biznesowych
Aż do wydzielonej jednostki organizacyjnej zajmującej się analizą biznesową.

Bardzo ciekawą koncepcją przedstawioną przez jednego z uczestników było zbudowanie oddzielnej jednostki odpowiedzialnej za zarządzanie zmianą (Change Management), która skupiała u siebie kompetencje analityków biznesowych, obejmującą swoim zasięgiem całą organizację.

Gdzie w takim razie warto zbudować te kompetencje? Odpowiedź standardowa: to zależy! Ale widać, ze coraz więcej firm chce zacząć od początku i po prostu jasno zdefiniować rolę analityka biznesowego w organizacji, niezależnie od umiejscowienia tej osoby!

Świat Agile

Oczywiście nie zabrakło również tematyki agile z puntu widzenia pojedynczego projektu oraz z punktu widzenia organizacji. Ponad połowa osób, które wzięło udział w ankiecie zadeklarowała, że korzysta z metodyki SCRUM. Warto tutaj wziąć poprawkę, że większość uczestników konferencji stanowili analitycy biznesowi oraz kierownicy projektów z firm lub działów zajmujących się informatyką. Uczestników zapytano również o główne problemy w projektach i na pierwszym miejscu pojawiły się oczywiście zmiany w wymaganiach.

Szczegółowe wyniki najważniejszych przyczyn porażek projektów, zdaniem uczestników PAM SUMMIT to:

Zmieniające się wymagania (60% ankietowanych)
Źle zdefiniowane wymagania (54% ankietowanych)
Brak wsparcia ze strony interesariuszy (49% ankietowanych)
Zła współpraca z Klientem (45% ankietowanych)

Widać bardzo silny trend, szczególnie w IT, do zmiany podejścia organizacji i wdrożenia „Agile” ze względu na coraz większe oczekiwania Klientów, które obecnie kształtują potrzebę aby „rozwiązania były na już, nawet w ograniczonej wersji”.

Ciekawym podsumowaniem była również prezentacja typów projektów u jednego z integratorów i producentów oprogramowania. Przedstawił on, że firma realizuje dla swoich klientów, dwa typy projektów: Small & Dirty – krótkich projektów, gdzie ciągle zmieniają się wymagania i koncepcja docelowego rozwiązania oraz projektów typu: Elephant (Słoń), gdzie Klient oczekuje całościowego rozwiązania na koniec. Choć prelegent bardzo mocno zaznaczył, że coraz częściej nawet w tych dużych projektach oczekuje się ich podziału na mniejsze kawałki.

Podsumowanie:

Konferencję zdecydowanie należy zaliczyć do bardzo udanych. Różnorodność polskich i zagranicznych prelegentów, wiele form nauki (wykłady, warsztaty, panele) oraz niesamowite miejsce i klimat spowodowały, że z pewnością w przyszłym roku wrócą tam wszyscy uczestnicy. Czego organizatorom i sobie życzę.

Maciej Bodych

PMI^®, PMP^®, CAPM^®, PMI-ACP^®, PgMP^®, PfMP^®, PMI-RMP^®, PMBOK^® Guide are registered marks of the Project Management Institute, Inc.
PMI^® Registered Education Provider logo is registered mark of the Project Management Institute, Inc.

Czym jesteś zainteresowany?
Email:
Nr tel:
Imię i nazwisko:
Treść wiadomości

Najbliższe szkolenia

Informacje o firmie

Aktualności

PAM Summit - Kraków 2013

Zaproś nas